Co je to blacklist?

Blacklist je seznam e-mailových adres, které nedostávají naše e-maily. Pokud je tvoje e-mailová adresa na blacklistu, nemůžeme ti poslat žádný e-mail. To zahrnuje potvrzovací e-maily, zaslání nového hesla na e-mail, newslettery a dotazy na mazací kódy (pro účet upjers). E-mailový kontakt s naším tým podpory je ale samozřejmě možný kdykoliv.

Jak to, že je moje e-mailová adresa na blacklistu?

Adresa se na blacklist dostane tak, že si zaklikneš v e-mailu od nás, že od nás e-maily dostávat nechceš. Odkaz, který vede k okamžitému zápisu na blacklist, je ve všech našich e-mailech (e-maily o registraci nového účtu, e-maily s připomínáním her atd.). 

Já nechci, aby moje e-mailová adresa byla na blacklistu. Co mám dělat?

K tomu, abychom tvou adresu z blacklistu odebrali, samozřejmě potřebujeme tvou výslovnou žádost. K tomu stačí jednoduše kontaktovat náš tým podpory, kde ti rádi pomohou:

https://support.upjers.com/neo/index.php

Srdečně zdraví,

Tvůj upjers - Tým