Prohlášení o ochraně osobních údajů

My, společnost upjers GmbH, se sídlem Hafenstraße 13, 96052 Bamberg, Německo, provozujeme webové stránky www.upjers.com a v případě potřeby shromažďujeme určité údaje od našich návštěvníků. V následujících zásadách ochrany osobních údajů se dozvíte, co děláme s vašimi údaji, tzv. osobními údaji, a proč tak činíme. Také vám sdělíme, jak vaše údaje chráníme, kdy jsou údaje vymazány a jaká máte díky ochraně údajů práva.

Pokud navštívíte jiné webové stránky - například prostřednictvím odkazu na našich webových stránkách - vezměte prosím na vědomí, že tyto zásady ochrany osobních údajů se na tyto webové stránky třetích stran nevztahují.

Za tyto webové stránky je zodpovědný:

upjers GmbH
Hafenstraße 13
96052 Bamberg

Telefon: +49 (0)951/5109080
Fax: +49 (0)951/510908102
E-mail: mail@upjers.com

Zákaznická podpora:
Formulář podpory: https://support.upjers.com/de/start
Email: support@upjers.com

Našeho pověřence pro ochranu osobních údajů můžete kontaktovat také prostřednictvím kontaktních údajů. Pokud máte konkrétní dotazy týkající se vašich údajů, jejich vymazání nebo vašich práv, můžete se na nás obrátit přímo ohledně ochrany údajů prostřednictvím e-mailové adresy datenschutzbeauftragter@upjers.com. Pokud si přejete zaslat písemný dotaz, jednoduše do něj doplňte slova "Ochrana údajů".

Můžete se na nás kdykoli obrátit, pokud máte jakékoli dotazy týkající se vašich práv na ochranu údajů nebo chcete uplatnit některé z následujících práv:

• 3 GDPR (např. můžete nás kontaktovat, pokud si přejete odvolat dříve udělený souhlas s odběrem newsletteru).
• Právo na informace podle čl. 15 GDPR (např. můžete se na nás obrátit, pokud chcete vědět, jaké údaje jsme o vás uložili).
• Oprava v souladu s čl. 16 GDPR (např. nás můžete kontaktovat, pokud se změnila vaše e-mailová adresa a chcete, abychom nahradili starou e-mailovou adresu).
• Výmaz v souladu s čl. 17 GDPR (např. můžete nás kontaktovat, pokud chcete, abychom vymazali určité údaje, které jsme o vás uložili).
• Omezení zpracování v souladu s čl. 18 GDPR (např. nás můžete kontaktovat, pokud nechcete, abychom vaši e-mailovou adresu vymazali, ale chceme ji používat pouze pro zasílání nezbytných e-mailů).
• přenositelnost údajů v souladu s čl. 20 GDPR (např. můžete se na nás obrátit, abychom vám vaše údaje uložené u nás poskytli v komprimovaném formátu, např. protože chcete údaje zpřístupnit jiné webové stránce).
• Námitka podle čl. 21 GDPR (např. nás můžete kontaktovat, pokud nesouhlasíte s některým ze zde uvedených reklamních nebo analytických postupů).
• Právo podat stížnost příslušnému dozorovému úřadu podle čl. 77 odst. 1 GDPR (např. v případě stížnosti se můžete obrátit také přímo na dozorový úřad pro ochranu osobních údajů).
• Pokud je zpracování prováděno na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, máte právo vznést námitku podle čl. 21 GDPR.

Pokud není v jednotlivých oddílech uvedena konkrétní doba uložení, dojde k výmazu nejpozději po uplynutí zákonem stanovených dob uchovávání nebo poté, co pomine účel zpracování. Vaše údaje budou rovněž zablokovány nebo vymazány, pokud uplyne zákonem stanovená doba uchovávání, ledaže by bylo nutné údaje dále uchovávat pro uzavření nebo plnění smlouvy. Některé údaje mohou být ze zákonných důvodů uchovávány déle. O informace o uložených údajích můžete samozřejmě kdykoli požádat.

Přijmeme veškerá přiměřená a vhodná opatření k ochraně uložených osobních údajů před zneužitím, ztrátou nebo neoprávněným přístupem. Za tímto účelem jsme přijali řadu technických a organizačních opatření. Patří sem i opatření pro řešení jakéhokoli podezření na porušení ochrany osobních údajů.

Pokud máte podezření, že došlo ke zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu k vašim osobním údajům, dejte nám prosím co nejdříve vědět a kontaktujte nás prostřednictvím výše uvedených kontaktních údajů!

Pokud si přejete pouze prohlížet naše webové stránky, neshromažďujeme žádné osobní údaje, s výjimkou údajů, které váš prohlížeč přenáší především proto, aby vám umožnil návštěvu webových stránek:

• Přibližná poloha na základě rozsahu IP (pouze země připojení).
• Poskytovatel internetového připojení (např. Kabel Deutschland nebo Deutsche Telekom)
• datum a čas (např. 11:45 dne 25. 5. 2018)
• Prohlížeč (např. Chrome nebo Safari)

Z těchto údajů obecně není možné vás přímo identifikovat. Údaje jsou používány pouze pro anonymní, statistické účely za účelem optimalizace našich webových stránek.

Účelem dočasného uložení údajů na začátku je zajištění připojení, jakož i přístupnosti a správného zobrazení našich webových stránek.

Právním základem je tzv. oprávněný zájem, který byl zkoumán v souvislosti s výše uvedenými ochrannými opatřeními a v souladu s evropskými požadavky na ochranu osobních údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. V souladu s tím náš zájem na bezpečném a bezproblémovém poskytování našich služeb umožňuje používání výše uvedených technických údajů, které vzhledem ke své povaze představují mimořádně malý zásah do informačního sebeurčení návštěvníků.

Máte možnost kontaktovat náš tým podpory. Kliknutím na "Podpora" na našich webových stránkách budete přesměrováni na stránku https://support.upjers.com/de/start. Dotaz můžete zaslat také e-mailem na adresu support@upjers.com.

Můžete si od nás vyžádat následující údaje:

• Uživatelské jméno nebo přihlašovací jméno
• ID uživatele
• ID upjers
• e-mailová adresa
• Poskytovatel platebních služeb, pokud je k dispozici
• Zpráva nebo žádost o podporu
• Zásuvné moduly (např. Adobe Flash)
• Operační systém (např. Mac OS)
• Hardware (např. procesor Intel)
• Prohlížeč

V rámci ochranného opatření je žádost o podporu zasílána prostřednictvím šifrovaného spojení. Uplatňujeme také zásadu minimalizace údajů a shromažďujeme pouze údaje skutečně požadované ve formuláři podpory. Po úspěšném kontaktování a dokončení podpory budou vaše údaje po ukončení zpracování vymazány s přihlédnutím k zákonným lhůtám pro uchovávání.

Jediným účelem požadovaných údajů je kontaktovat vás a poskytnout zákaznickou podporu, proto jsou údaje používány pouze k tomuto účelu.

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (plnění smlouvy).

K našim hrám pro mobilní zařízení (dále jen "aplikace") se můžete dostat také v obchodech s aplikacemi prostřednictvím odkazu na našich webových stránkách.

Při stahování aplikace shromažďuje příslušný obchod s aplikacemi požadované informace, zejména čas stažení, název, jazykovou verzi a ID inzerenta/identifikační číslo jednotlivého zařízení. Na toto shromažďování údajů nemáme žádný vliv a neneseme za ně žádnou odpovědnost. Obchody s aplikacemi poskytují informace o nakládání s osobními údaji ve svých vlastních zásadách ochrany osobních údajů. V souvislosti s používáním aplikace zpracováváme údaje v rozsahu nezbytném pro stažení mobilní aplikace do vašeho mobilního zařízení, poskytnutí příslušné hry a zpracování nákupů ve hře.

Další informace o zpracování údajů v souvislosti s používáním aplikace naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů pro mobilní aplikace (https://de.upjers.com/mprivacy).

Na našich webových stránkách máte také možnost se kdykoli zaregistrovat a poté se přihlásit pomocí uživatelského účtu. Pro registraci u nás jsou vyžadovány následující údaje:

• E-mailová adresa
• Uživatelské jméno nebo přihlašovací jméno
• Heslo

Jako ochranné opatření jsou zadávané údaje přenášeny prostřednictvím šifrovaného spojení. Uplatňujeme také zásadu minimalizace údajů a shromažďujeme pouze ty údaje, které jsou skutečně potřebné. Nepoužívejte prosím jako uživatelské jméno své skutečné jméno nebo jméno jiné osoby. K zemi vás přiřazujeme také na základě IP adresy přenášené vaším zařízením. Tyto údaje jsou ukládány proto, abychom vám mohli zobrazit odpovídající nabídku platebních metod. Svůj výběr můžete kdykoli změnit. Po vytvoření uživatelského účtu budou vaše údaje uloženy, dokud se nerozhodnete jednotlivé údaje změnit nebo celý uživatelský účet smazat.

Účelem požadovaných údajů je vytvoření uživatelského účtu, abyste mohli používat naše hry v prohlížeči a rozšířené funkce na webových stránkách (např. zprávy ve hře, příspěvky na fóru). Registrace je dobrovolná a lze ji kdykoli zrušit nebo uživatelské údaje vymazat.

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (plnění smlouvy).

Některé hry upjers jsou integrovány do sociálních sítí (např. Facebook). Tam se například hry označují jako "aplikace" nebo "aplikace". Kromě toho mohou jednotlivé hry nabízet další funkce, které umožňují interakci s ostatními hráči ve spojení s konkrétní sítí (např. rozšíření Twitch). Za zpracování údajů a jejich případný přenos v souladu s předpisy o ochraně osobních údajů odpovídá sama příslušná síť, která o tom informuje své uživatele ve vlastních zásadách ochrany osobních údajů (viz Facebook: https://de-de.facebook.com/policy.php; Twitch: https://www.twitch.tv/p/de-de/legal/privacy-notice/).

Rádi bychom však upozornili, že pokud chcete používat integrovanou hru upjers nebo další funkce v rámci sítě, může vás síť požádat o souhlas s přenosem osobních údajů. V případě Facebooku se může jednat o následující údaje:

• Jméno, příjmení, pohlaví, datum narození.
• profilový obrázek nebo odpovídající URL
• Přihlašovací e-mailová adresa uvedená při registraci na Facebooku
• Poloha a přístupová zařízení
• Číslo ID uživatele, které je spojeno s veřejně přístupnými informacemi (na Facebooku).
• Číslo ID uživatele vašich přátel, kteří jsou také připojeni ke hře.

Pokud s předáváním údajů souhlasíte, může síť zasílat údaje společnosti upjers. společnost upjers tyto údaje zpracovává pouze v případě, že je to nezbytně nutné pro poskytování hry nebo určitých doplňkových funkcí. společnost upjers by vás ráda upozornila, že rozsah informací, které síť sdílí, můžete sami ovlivnit příslušným nastavením ochrany osobních údajů. Ovlivnit lze zejména následujícím způsobem

• Máte kontrolu nad tím, jaké informace s vámi/o vás sdílejí vaši přátelé na Facebooku,
• zablokováním určitých aplikací nebo zabráněním tomu, aby o vás shromažďovaly určité informace,
• ignorováním určitých pozvánek ke hrám,
• kontrolovat, kdo si může prohlížet vaše aktivity.

Kromě ruční registrace vám nabízíme možnost zaregistrovat se u nás přímo pomocí vašeho stávajícího uživatelského účtu na jiné platformě (např. Facebook, Amazon). Pokud chcete využít tento typ registrace, budete po výběru platformy přesměrováni na stránku příslušného poskytovatele a navigováni procesem registrace.

V rámci ochranného opatření jsou vámi zadané údaje přenášeny šifrovaným spojením na příslušnou platformu. Přihlášení nepoužíváme k přístupu k osobním údajům, jako jsou seznamy přátel nebo kontakty, ani k jejich ukládání pro vlastní účely. Mezi vaším uživatelským účtem a uživatelským účtem na Facebooku a Amazonu neexistuje žádné trvalé spojení.

Pokud jsou osobní údaje předávány do zemí mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor, děje se tak na základě rámce EU a USA pro ochranu osobních údajů (DPF), pokud je příslušný poskytovatel certifikován, nebo na základě standardních smluvních doložek EU v souladu s čl. 46 GDPR. Další podrobnosti naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společností Facebook (https://de-de.facebook.com/policy.php) a Amazon (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=468496).

Účelem požadovaných údajů je registrace prostřednictvím existujícího uživatelského účtu pro využívání rozšířených funkcí na webových stránkách. Registrace prostřednictvím sociálních sítí je dobrovolná a lze ji kdykoli zrušit nebo zrušit uživatelský účet.

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (plnění smlouvy). Jakékoli další předávání údajů je založeno na vašem souhlasu.

Hry, které provozujeme, vám nabízejí různé možnosti komunikace s námi nebo s ostatními hráči. Používáme automatické filtrovací systémy, které zabraňují hromadnému zasílání zpráv nebo urážlivých, násilných, obscénních, rasistických či jinak nevhodných prohlášení nebo zpráv reklamního charakteru. Kromě toho po krátkou dobu zaznamenáváme používání poskytnutých komunikačních kanálů, abychom mohli analyzovat a opravovat technické chyby, zajistit bezpečnost a integritu systému, bojovat proti zneužívání a/nebo neoprávněnému používání a sestavovat statistiky používání na pseudonymizovaném nebo souhrnném základě. Vytvořené protokoly obsahují datum a čas zprávy, jejího odesílatele a příjemce, text zprávy a množství přenesených dat.

V případě podezření na zneužití a/nebo neoprávněné použití poskytnutých komunikačních kanálů (např. pokud zprávu nahlásí příjemce) si vyhrazujeme právo prošetřit příslušný hráčský účet a zprávy odeslané tímto hráčským účtem a v případě potřeby přijmout další opatření.

V rámci ochranného opatření jsou vámi zadané údaje přenášeny prostřednictvím šifrovaného spojení příslušné platformy.

Účelem zpracování je poskytnout herní komunikační řešení pro výměnu zpráv mezi hráči.

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b, c a f GDPR. Filtrační systémy slouží ke kontrole dodržování pravidel správné komunikace a k ochraně práv třetích stran. Tyto účely rovněž představují náš oprávněný zájem na zpracování údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Zájem na ochraně našich zákazníků před možnými trestnými činy, například urážkami, v konečném důsledku převažuje nad zájmem na neomezené anonymní komunikaci.

Při zahájení platebního procesu pro nákup prémiové měny je třeba zadat další údaje. Které údaje to jsou, závisí na typu zvolené platební metody. upjers vám také umožňuje používat anonymní platební metody.

K dispozici máte různé služby zpracování plateb, které si můžete vybrat. Spolupráce s třetími stranami se týká také zpracování plateb prostřednictvím externích poskytovatelů služeb (Paypal, společnosti vydávající platební karty, operátoři mobilních sítí, Paysafecard, Barzahlen, Sofortüberweisung atd.) Tito externí poskytovatelé služeb jsou povinni zacházet s vašimi údaji zákonným, důvěrným a bezpečným způsobem a mohou vaše údaje používat pouze v rozsahu nezbytném pro splnění svého úkolu.

Můžete se svobodně rozhodnout, který způsob platby použijete, a v tomto ohledu vás odkazujeme na ustanovení a poznámky o ochraně údajů příslušného poskytovatele.

Poskytovatel platby shromažďuje osobní údaje zákazníka na vlastní odpovědnost za účelem zpracování platby. Poskytovatel platebních služeb poté zašle upjers odpověď potvrzující úspěšnou transakci. Od poskytovatelů platebních služeb zpravidla nedostáváme žádné osobní údaje o transakcích.

Rádi bychom však upozornili, že u potvrzené platební transakce ukládáme IP adresu zákazníka. Jediným účelem je plnění našich daňových povinností. IP adresu můžeme použít k určení místa plnění pro účely DPH. Údaje uchováváme v souladu s dobami uchovávání podle daňových předpisů.

Výjimečně jsou další osobní údaje shromažďovány již na našich webových stránkách při použití následujících platebních metod:

"Nákup na měsíční fakturu"

V rámci platebního procesu společnost upjers shromažďuje osobní údaje prostřednictvím formuláře a předává je poskytovateli plateb Payolution GmbH a autorizované bance za účelem kontroly bonity. Další informace o zpracování údajů vám budou poskytnuty ve zvláštních zásadách ochrany osobních údajů v rámci platebního procesu. Vaše osobní údaje budou zpracovávány pouze s vaším souhlasem, který prohlásíte během platebního procesu.

Na e-mailovou adresu uvedenou při registraci zasíláme e-maily, které se přímo týkají smluvního vztahu, např. potvrzení smlouvy.
Bez vašeho souhlasu vám nebudeme zasílat žádné e-maily, které se přímo netýkají smluvního vztahu, např. newslettery. K získání vašeho souhlasu používáme tzv. double opt-in postup.

To znamená, že vám e-mailem zašleme newsletter pouze v případě, že kliknutím na odkaz v našem oznamovacím e-mailu potvrdíte, že si přejete dostávat náš newsletter.

Z odběru našeho newsletteru se samozřejmě můžete kdykoli odhlásit; odkaz, který vám to umožní, najdete v každém newsletteru. Případně můžete kontaktovat naši zákaznickou podporu prostřednictvím formuláře podpory nebo na e-mailové adrese support@upjers.com.

Při zasílání našeho newsletteru spolupracujeme s poskytovatelem služeb Emarsys eMarketing Systems AG, Hans-Fischer-Straße 10, 80339 Mnichov, Německo. S tímto poskytovatelem služeb jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek v souladu s požadavky čl. 28 GDPR.

Právním základem pro zasílání e-mailů, které přímo souvisejí se smluvním vztahem, je plnění smlouvy. Právním základem pro zasílání e-mailů, které se přímo netýkají smluvního vztahu, je váš souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR.

Naše webové stránky někdy používají tzv. cookies. Cookies jsou malé textové soubory, které se obvykle ukládají do složky v prohlížeči. Soubory cookie obsahují informace o aktuální nebo poslední návštěvě webových stránek:

• Název webové stránky
• Datum vypršení platnosti souboru cookie
• Jakoukoli hodnotu

Pokud soubory cookie neobsahují přesné datum vypršení platnosti, jsou uloženy pouze dočasně a automaticky se vymažou, jakmile zavřete prohlížeč nebo restartujete zařízení. Soubory cookie s datem vypršení platnosti zůstávají uloženy, i když zavřete prohlížeč nebo restartujete zařízení. Takové soubory cookie se vymažou pouze k uvedenému datu nebo když je vymažete ručně.

Na našich webových stránkách používáme následující tři typy souborů cookie:

• Povinné soubory cookie (potřebujeme je např. ke správnému zobrazení webových stránek a k dočasnému uložení určitých nastavení).
• Funkční a výkonnostní soubory cookie (pomáhají nám např. analyzovat technické údaje o vaší návštěvě, a tím se vyhnout chybovým hlášením). Tyto soubory cookie se používají k tomu, aby naše webové stránky měly další funkce, které jdou nad rámec toho, co je technicky nezbytné, a výrazně zlepšují uživatelský komfort. Patří mezi ně také jednoduché sledovací pixely, které statisticky zaznamenávají určité akce na stránkách v anonymní podobě a používají se zejména pro měření a účtování reklamních kampaní. Funkční a výkonnostní soubory cookie nepoužíváme ke shromažďování osobních údajů ani k reklamním účelům.
• Reklamní a analytické soubory cookie (ty zajišťují například zobrazení reklam na boty, pokud jste předtím vyhledávali boty).

Soubory cookie můžete konfigurovat, blokovat a mazat v nastavení svého prohlížeče. Pokud z našich webových stránek odstraníte všechny soubory cookie, některé funkce webových stránek se nemusí zobrazovat správně. Spolkový úřad pro bezpečnost informací poskytuje užitečné informace a pokyny pro nejběžnější prohlížeče: https://www.bsi-fuer-buerger.de/BSIFB/DE/Empfehlungen/EinrichtungSoftware/EinrichtungBrowser/Sicherheitsmassnahmen/Cookies/cookies_node.html.

Právní základ Technicky požadované soubory cookie jsou nezbytné pro zajištění základních funkcí našich webových stránek. V tomto ohledu se zpracování provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Všechny ostatní soubory cookie a technologie (např. analytické, marketingové nebo reklamní soubory cookie) se používají výhradně na základě vašeho souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 TTDSG. Souhlas se uděluje prostřednictvím našeho nástroje pro správu souhlasů a lze jej kdykoli odvolat s účinností do budoucna.

Pro přímou integraci videí používáme poskytovatele YouTube. Provozovatelem YouTube je společnost Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Při přehrávání vložených videí je navázáno spojení se servery společnosti Google a z technických důvodů je přenášena minimálně vaše IP adresa. Pokud jste zároveň přihlášeni ke svému uživatelskému účtu, Google přiřadí informace o videích, která jste si pustili, k vašemu osobnímu uživatelskému účtu, např. Tomuto přiřazení můžete zabránit tak, že se před použitím našich webových stránek odhlásíte ze svého uživatelského účtu Google.

Jako ochranná opatření platí vysoké bezpečnostní standardy platformy Google a související zásady ochrany osobních údajů Google (http://www.google.com/intl/de-DE/privacy). Pokud jsou osobní údaje předávány do zemí mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor, děje se tak na základě rámce EU a USA pro ochranu osobních údajů (DPF), pokud je příslušný poskytovatel certifikován, nebo na základě standardních smluvních doložek EU podle čl. 46 GDPR.

Kromě toho integrujeme videa YouTube s rozšířeným nastavením ochrany údajů a serverovým řešením. Uživateli se zpočátku zobrazí pouze náhledový obrázek, který je načten ze serveru upjers. Teprve po stisknutí tlačítka přehrávání se aktivuje rámeček YouTube a dojde k omezené výměně dat s YouTube.

Účelem přenosu dat je integrace nabídky videí YouTube, která je mezi našimi uživateli oblíbená, aby bylo možné pohodlně přistupovat k zobrazeným videím bez opuštění našich webových stránek.

Právním základem je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, který lze deklarovat aktivací přehrávače YouTube.

Používáme službu Google Tag Manager, kterou poskytuje společnost Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irsko ("Google"). Pomocí služby Google Tag Manager lze spravovat značky webových stránek prostřednictvím rozhraní.

Podle společnosti Google je Google Tag Manager doménou bez souborů cookie, která neshromažďuje žádné osobní údaje. Google Tag Manager spouští jiné značky, které zase mohou shromažďovat údaje. Google Tag Manager k těmto údajům nemá přístup. Pokud byla provedena deaktivace na úrovni domény nebo souborů cookie, zůstává tato deaktivace v platnosti pro všechny sledovací značky implementované pomocí Google Tag Manager.

Další informace o ochraně údajů naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Právním základem pro použití je váš souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, který můžete deklarovat v našem banneru se soubory cookie.

Používáme službu Google Analytics, webovou analytickou službu poskytovanou společností Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irsko ("Google"). Služba Google Analytics používá výše popsané reklamní a analytické soubory cookie k analýze vašeho chování při používání našich webových stránek. Informace generované soubory cookie o používání těchto webových stránek jsou přenášeny na server společnosti Google a tam ukládány. Vaše IP adresa je však před analýzou statistik o používání zkrácena, takže z ní nelze vyvozovat žádné závěry o vaší osobě. Za tímto účelem byla služba Google Analytics na našich webových stránkách rozšířena o kód "anonymizeIp", který zajišťuje pseudonymizovaný sběr IP adres. Společnost Google bude pseudonymizované informace získané ze souborů cookie používat k vyhodnocování vašeho používání webových stránek, k sestavování zpráv o činnosti webových stránek pro provozovatele webových stránek a k poskytování dalších služeb souvisejících s činností webových stránek a používáním internetu. Společnost Google může tyto informace také předat třetím stranám, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud tyto třetí strany zpracovávají informace jménem společnosti Google.

Jako ochranné opatření používáme postup anonymizace nabízený společností Google, což znamená, že následné vyhodnocení údajů není založeno na vaší osobě, ale pouze na statistickém základě. Kromě toho platí vysoké bezpečnostní standardy platformy Google a související zásady ochrany osobních údajů společnosti Google (http://www.google.com/intl/de-DE/privacy). Se společností Google jsme rovněž uzavřeli zvláštní dohodu o ochraně údajů, která stanoví ochranu vašich údajů prostřednictvím technických a organizačních ochranných opatření. Pokud jsou údaje předávány do USA, děje se tak na základě rámce EU a USA pro ochranu osobních údajů (DPF) nebo standardních smluvních doložek EU v souladu s čl. 46 GDPR.

Účelem používání služby Google Analytics je pseudonymizovaná analýza vašeho chování při používání našich webových stránek. Poznatky z ní získané nám pomáhají zlepšovat naši nabídku.

Právní základ: Zpracování probíhá výhradně na základě vašeho souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 TTDSG.

Na našich webových stránkách používáme službu "Google Ads", kterou poskytuje společnost Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irsko ("Google").

Pokud na naše webové stránky vstoupíte prostřednictvím reklamy Google, uloží Google Ads do vašeho počítače soubor cookie. Tyto soubory cookie zpravidla ztrácejí svou platnost po 30 dnech. Jako analytické hodnoty tohoto souboru cookie se obvykle ukládají následující informace: jedinečné ID souboru cookie, počet zobrazení reklamy na umístění, poslední zobrazení, informace o odhlášení.
Tyto soubory cookie umožňují společnosti Google rozpoznat váš webový prohlížeč. Pokud uživatel navštíví určité stránky webových stránek zadavatele reklamy a platnost souboru cookie uloženého v jeho počítači ještě nevypršela, může společnost Google a zadavatel rozpoznat, že uživatel kliknul na reklamu a byl přesměrován na tuto stránku.

Od společnosti Google nezískáváme žádné individuální osobní údaje, ale pouze souhrnné statistické analýzy. Tyto analýzy nám umožňují rozpoznat, která z použitých reklamních opatření jsou obzvláště účinná. Na rozsah a další využití údajů shromážděných společností Google prostřednictvím reklam Google nemáme žádný vliv. Podle našeho nejlepšího vědomí získává společnost Google informace o tom, že jste navštívili příslušnou část našich webových stránek nebo klikli na naši reklamu. Pokud máte u společnosti Google uživatelský účet a jste zaregistrováni, může společnost Google přiřadit návštěvu k vašemu uživatelskému účtu. Je však možné, že i v případě, že nejste u společnosti Google zaregistrováni, bude společnost Google zpracovávat vaši IP adresu.

Jako ochranné opatření je tato služba na našich webových stránkách standardně deaktivována a lze ji aktivovat prostřednictvím banneru se soubory cookie. Kromě toho platí vysoké bezpečnostní standardy platformy Google a související zásady ochrany osobních údajů společnosti Google (http://www.google.com/intl/de-DE/privacy). Se společností Google jsme rovněž uzavřeli zvláštní dohodu o ochraně osobních údajů, která stanoví ochranu vašich údajů prostřednictvím technických a organizačních ochranných opatření. Pokud jsou osobní údaje předávány do zemí mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor, děje se tak na základě rámce EU a USA pro ochranu osobních údajů (DPF), pokud je příslušný poskytovatel certifikován, nebo na základě standardních smluvních doložek EU v souladu s čl. 46 GDPR.

Účelem používání Google Ads je upozornit na naši nabídku prostřednictvím reklamních materiálů na externích webových stránkách a získat nové zákazníky. Google Ads nám umožňuje sledovat úspěšnost jednotlivých reklamních opatření a v případě potřeby optimalizovat reklamní kampaně.

Právním základem pro používání Google Ads je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a GDPR, který můžete deklarovat v našem banneru se soubory cookie.

Na našich webových stránkách používáme službu "Facebook Pixel", kterou poskytuje společnost Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irsko ("Facebook").

Facebook Pixel nám umožňuje kontrolovat, zda byl uživatel po kliknutí na naši reklamu na Facebooku přesměrován na naše webové stránky. Facebook Pixel mimo jiné využívá soubory cookie, tj. malé textové soubory, které se ukládají lokálně do mezipaměti webového prohlížeče ve vašem koncovém zařízení.

Pokud jste na Facebooku přihlášeni svým uživatelským účtem, bude vaše návštěva našich webových stránek zaznamenána ve vašem uživatelském účtu. Shromážděné údaje o vás jsou pro nás anonymní, takže nám neumožňují vyvozovat žádné závěry o identitě uživatele. Facebook však může tyto údaje propojit s vaším uživatelským účtem v něm. Na rozsah a další využití údajů shromážděných společností Facebook prostřednictvím pixelů Facebooku nemáme žádný vliv. Podle našeho nejlepšího vědomí získává Facebook informace o tom, že jste navštívili příslušnou část našich webových stránek nebo klikli na některou z našich reklam. Pokud máte uživatelský účet na Facebooku a jste zaregistrováni, může Facebook přiřadit návštěvu k vašemu uživatelskému účtu. I když nejste na Facebooku zaregistrováni nebo jste se nepřihlásili, je možné, že Facebook zpracuje vaši IP adresu a další identifikační znaky.

Jako ochranné opatření je tato služba na našich webových stránkách ve výchozím nastavení deaktivována a lze ji aktivovat prostřednictvím banneru se soubory cookie. Kromě toho platí na stránkách https://www.facebook.com/about/privacy vysoké bezpečnostní standardy společnosti Facebook a související zásady ochrany osobních údajů. Se společností Facebook jsme rovněž uzavřeli zvláštní dohodu o ochraně osobních údajů, která stanoví ochranu vašich údajů prostřednictvím technických a organizačních bezpečnostních opatření. Pokud jsou osobní údaje předávány do zemí mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor, děje se tak na základě rámce EU a USA pro ochranu osobních údajů (DPF), pokud je příslušný poskytovatel certifikován, nebo na základě standardních smluvních doložek EU v souladu s čl. 46 GDPR.

Účelem používání pixelů Facebooku je marketing našich nabídek. Slouží zejména k vyhodnocování, účtování a optimalizaci reklamních kampaní na Facebooku.

Právním základem je váš souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR, který můžete deklarovat v našem banneru se soubory cookie.

Do našich nabídek a her jsme na různých místech zařadili propagační videa. Naši reklamní partneři tam poskytují vybraný obsah, který pro ně přehráváme. Rádi bychom upozornili, že náš systém free2play závisí také na našich reklamních partnerech a snažíme se ho realizovat v zájmu našich uživatelů. Pokud jako uživatel sledujete poskytnutá webová videa, můžete získat prémiovou měnu nebo herní funkce. V případě jakýchkoli dalších dotazů se prosím obraťte na naši zákaznickou podporu.

Spolupracujeme s následujícími poskytovateli:

schopnost

Spolupracujeme také s naším partnerem adbility media GmbH, Große Elbstraße 38, 22767 Hamburg, Německo. adbility používá technologie pro kontrolu a optimalizaci zobrazování reklamních materiálů pro uživatele. Další informace o zpracování údajů naleznete na adrese: https://www.adbility-media.com/datenschutz/.

Jako ochranné opatření jsou videosnímky zřetelně označeny jako reklama a je upozorněno, že nabídku poskytují třetí strany. Uživatel je na stránce s náhledem, která se načítá ze serveru upjers, předem informován, že po aktivaci videopřehrávače mohou být příslušnému poskytovateli předány údaje o sledování reklamních videí. K tomuto přenosu dat dochází až po aktivaci videopřehrávače. Zpracovávají se pouze pseudonymizované údaje o používání. Dále jsme uzavřeli smlouvu se společností adbility media GmbH v souladu s čl. 26 GDPR, podle které jsme my i společnost adbility odpovědní za zpracování vašich údajů. V případě jakýchkoli dotazů ohledně zpracování údajů se proto můžete obrátit na nás a na společnost adbility. Kontaktní údaje naleznete na adrese https://www.adbility-media.com/kontakt/

Účelem zpracování je zobrazení reklamních materiálů, které umožňují naši nabídku free2play.

Právním základem je souhlas uživatele v souladu s evropskými požadavky na ochranu osobních údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, který lze deklarovat aktivací videopřehrávače.

Na našich webových stránkách jsou pseudonymní informace o chování návštěvníků webových stránek při surfování shromažďovány a ukládány pro marketingové účely pomocí technologie společnosti Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paříž, Francie. Tyto údaje se ukládají do souborů cookie v počítači návštěvníka. Společnost Criteo SA používá algoritmus k analýze pseudonymizovaného zaznamenaného chování při surfování a následně může zobrazovat cílená produktová doporučení jako personalizované reklamní bannery na jiných webových stránkách (tzv. publishers). Tyto údaje nelze v žádném případě použít k osobní identifikaci návštěvníka našich webových stránek. Shromážděné údaje se používají pouze ke zlepšení nabídky. Tyto informace nebudou použity žádným jiným způsobem ani předány třetím stranám.

Proti pseudonymní analýze vašeho chování při surfování na našich webových stránkách můžete vznést námitku kliknutím zde na Odmítnutí služby Criteo. Pokud jste se již odhlásili (opt-out cookie) a chcete, aby se vám opět zobrazovaly personalizované bannery Criteo, klikněte na Registrace Criteo.

Další informace o používané technologii naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Criteo SA.

V rámci ochranného opatření nejsou údaje analyzovány na základě vaší osoby, ale pouze na statistickém základě. Kromě toho platí vysoké bezpečnostní standardy společnosti Criteo. Se společností Criteo jsme také uzavřeli dohodu podle čl. 26 GDPR, podle které jsme my i společnost Criteo odpovědní za zpracování vašich údajů. V případě jakýchkoli dotazů ohledně zpracování údajů se proto můžete obrátit na nás i na společnost Criteo. Kontaktní údaje najdete na adrese https://www.criteo.com/de/legal/.

Účelem používání společnosti Criteo je pseudonymizovaná analýza vašeho chování při používání našich webových stránek a poskytování zájmově orientované reklamy.

Právním základem je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, který můžete udělit při návštěvě našich webových stránek v rámci banneru se soubory cookie.

Na našich webových stránkách používáme následující sociální pluginy: tlačítko "To se mi líbí" od Facebooku, tlačítko "Google +1" od Googlu a "Tweet" od Twitteru.

Poskytovatele plug-inu poznáte podle označení v rámečku nad jeho počátečním písmenem nebo logem. Prostřednictvím tlačítka vám dáváme možnost komunikovat přímo s poskytovatelem plug-inu. Pouze pokud kliknete na označené pole a tím jej aktivujete, obdrží poskytovatel plug-inu informaci, že jste navštívili příslušnou webovou stránku naší online nabídky. V případě Facebooku je podle poskytovatele v Německu IP adresa ihned po shromáždění pseudonymizována. Aktivací plug-inu jsou tedy vaše osobní údaje předány příslušnému poskytovateli plug-inu a tam uloženy. Vzhledem k tomu, že poskytovatel plug-inu shromažďuje údaje zejména prostřednictvím souborů cookie, doporučujeme, abyste před kliknutím na zašedlé pole vymazali všechny soubory cookie prostřednictvím bezpečnostního nastavení prohlížeče.

Nemáme žádný vliv na shromažďované údaje a postupy zpracování údajů, ani nám není znám celý rozsah shromažďování údajů, účely zpracování nebo doby uložení. Rovněž nemáme žádné informace o vymazání údajů shromážděných poskytovatelem zásuvného modulu.

Poskytovatel zásuvného modulu ukládá údaje, které o vás shromáždil, jako profily používání a používá je pro účely reklamy, průzkumu trhu a přizpůsobeného designu svých webových stránek. Takové vyhodnocování se provádí zejména (i u nepřihlášených uživatelů) za účelem zobrazování přizpůsobené reklamy a informování ostatních uživatelů sociální sítě o vašich aktivitách na našich webových stránkách. Máte právo vznést námitku proti vytváření těchto uživatelských profilů, přičemž pro uplatnění tohoto práva musíte kontaktovat příslušného poskytovatele plug-inů. Prostřednictvím pluginů vám nabízíme možnost interakce se sociálními sítěmi a ostatními uživateli, abychom mohli zlepšit naši nabídku a učinit ji pro vás jako uživatele zajímavější.

Údaje jsou předávány bez ohledu na to, zda máte u poskytovatele plug-inů účet a jste tam přihlášeni. Pokud jste u poskytovatele plug-inů přihlášeni, budou námi shromážděné údaje přiřazeny přímo k vašemu stávajícímu účtu u poskytovatele plug-inů. Pokud stisknete aktivované tlačítko a například stránku propojíte, poskytovatel plug-inů tyto informace uloží také do vašeho uživatelského účtu a veřejně je sdílí s vašimi kontakty. Doporučujeme, abyste se po použití sociální sítě, ale zejména před aktivací tlačítka, z ní pravidelně odhlašovali, protože tak můžete zabránit přiřazení k vašemu profilu u poskytovatele plug-in.

Další informace o účelu a rozsahu shromažďování údajů a jejich zpracování poskytovatelem plug-inů naleznete v níže uvedených prohlášeních těchto poskytovatelů o ochraně osobních údajů. Najdete zde také další informace o svých právech v tomto ohledu a možnostech nastavení pro ochranu vašeho soukromí.

Adresy příslušných poskytovatelů plug-inů a URL s jejich prohlášeními o ochraně osobních údajů:

Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irsko; další informace o shromažďování údajů: http://www.facebook.com/policy.php.

Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irsko; další informace o shromažďování údajů: https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de.

Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, Irsko; další informace o shromažďování údajů: https://twitter.com/privacy.

Jako ochranná opatření platí vysoké bezpečnostní standardy platformy Google společností Facebook a Twitter a související zásady ochrany osobních údajů těchto platforem (viz výše). Služby se podřídily standardním smluvním doložkám EU, a tím legitimizovaly případný přenos údajů do USA. Prostřednictvím zásuvných modulů sociálních sítí ani jejich používáním neshromažďujeme žádné osobní údaje. Abychom zabránili předávání údajů poskytovatelům služeb v USA bez vědomí uživatele, používáme tzv. řešení Shariff. Toto řešení zajišťuje, že při návštěvě našich webových stránek nejsou poskytovatelům jednotlivých sociálních pluginů zpočátku předávány žádné osobní údaje. Teprve po kliknutí na některý ze sociálních pluginů mohou být údaje předány poskytovateli služby a tam uloženy. Více informací o řešení Shariff najdete na webových stránkách poskytovatele, společnosti Heise Medien Gmbh & Co. KG: http://m.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html

Účelem přenosu dat je integrace zásuvných modulů, aby uživatelé mohli sdílet obsah a sdělovat zájmy ostatním uživatelům.

Právním základem je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, který můžete deklarovat aktivací sociálního pluginu.

Společnost upjers provozuje fanouškovské stránky na různých sociálních sítích, kde poskytuje informace o svých produktech a službách a komunikuje se svými zákazníky. Stránky fanoušků jsou spravovány na následujících platformách:

a) Facebook, služba společnosti Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irsko; zásady ochrany osobních údajů: https://www.facebook.com/about/privacy/.

b) Instagram, služba společnosti Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irsko; zásady ochrany osobních údajů: https://help.instagram.com/519522125107875.

c) YouTube, služba společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irsko; zásady ochrany osobních údajů: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

d) Twitter, služba společnosti Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, Irsko; zásady ochrany osobních údajů: https://twitter.com/de/privacy.

e) Pinterest, služba společnosti Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street
Dublin 2, Irsko; Zásady ochrany osobních údajů: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

f) Discord, služba společnosti Discord Inc, 444 De Haro Street Suite 200 San Francisco, CA 94107, USA; Zásady ochrany osobních údajů: https://discord.com/new/privacy.

Platforma může shromažďovat osobní údaje a údaje o používání webových stránek/internetu prostřednictvím fanouškovských stránek. Platforma může provozovatelům poskytovat statistické údaje o návštěvnících fanouškovských stránek v pseudonymizované podobě.
Podle judikatury jsou platforma a provozovatel fanouškovské stránky společně odpovědní za zpracování údajů v rámci fanouškovské stránky na platformě Facebook. Tento vztah se řídí zvláštní smlouvou (www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum).

Účelem zpracování údajů platformami je průzkum trhu a reklamní účely. Na základě uživatelského chování a z něj vyplývajících zájmů uživatelů lze například vytvářet profily užívání. Uživatelské profily mohou být použity například k umístění reklam v rámci platforem i mimo ně, které mohou odpovídat zájmům uživatelů. Pro tyto účely například Facebook pravidelně ukládá do počítačů uživatelů soubory cookie, v nichž je uloženo uživatelské chování a zájmy uživatelů.
Platformy nepředávají provozovatelům fanouškovských stránek žádné osobní údaje. Pokud platforma poskytne společnosti upjers pseudonymizované statistické údaje, používáme je výhradně k tomu, abychom naše fanouškovské stránky učinili přívětivějšími pro zákazníky.

Právním základem pro zpracování údajů v souvislosti s fanouškovskými stránkami je obecně váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a. GDPR, který příslušné platformě deklarujete při registraci. Souhlas lze z platformy odvolat, např. v případě Facebooku prostřednictvím https://www.facebook.com/settings?tab=ads a http://www.youronlinechoices.com. Případně lze používání těchto stránek zrušit.

Vaše práva, zejména žádosti o informace, lze nejúčinněji uplatnit u příslušné platformy. Facebook k tomuto účelu poskytuje informační portál, na kterém si můžete prohlédnout a stáhnout údaje shromážděné Facebookem: https://www.facebook.com/help/1701730696756992?helpref=hc_global_nav. Přístup k údajům uživatele má pouze platforma, která může přijmout příslušná opatření a přímo poskytnout informace. Pokud přesto potřebujete pomoc, můžete se na nás obrátit.

Někdy může být nezbytné, abychom zpracovávali osobní údaje a případně - v souladu s místními zákony a předpisy - citlivé osobní údaje v souvislosti s uplatňováním nebo obhajobou právních nároků. Ustanovení čl. 9 odst. 2 písm. f) GDPR to umožňuje, pokud je zpracování "nezbytné pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků nebo pokud soudy jednají v rámci své soudní pravomoci".

K tomu může dojít například tehdy, pokud potřebujeme právní poradenství v souvislosti se soudním řízením nebo jsme ze zákona povinni uchovávat nebo zveřejňovat určité informace v průběhu soudního řízení.

Společnost upjers si uvědomuje důležitost bezpečnosti a soukromí dětí na internetu. Z tohoto důvodu a v souladu s některými zákony záměrně neshromažďujeme osobní, individuálně identifikovatelné údaje od dětí mladších 16 let ani neposkytujeme obsah pro děti mladší 16 let.

Společnost upjers si vyhrazuje právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli změnit, ale společnost upjers bude vždy dodržovat platné zákony o ochraně osobních údajů. společnost upjers doporučuje, abyste se při každé návštěvě webových stránek a her informovali o aktuálních zásadách ochrany osobních údajů.

Naše hry jsou nabízeny mezinárodně. Jako společnost se sídlem v Německu podléháme evropským předpisům o ochraně osobních údajů, zejména obecnému nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Pokud jsou v souvislosti s používáním našich her zpracovávány osobní údaje, děje se tak na základě platných právních předpisů a právních základů popsaných v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

Pokud je k určitým operacím zpracování vyžadován souhlas, je tento souhlas získán předem a může být kdykoli odvolán s účinností do budoucna. Souhlas je získáván prostřednictvím systému správy souhlasů, který zajišťuje, že technicky nevyžadované funkce sledování nebo analýzy jsou aktivovány až po udělení aktivního souhlasu. Zpracování pro tyto účely neprobíhá bez souhlasu.

Stav zásad ochrany osobních údajů: únor 2026